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Coaching é uma relação profissional, que se desenvolve em várias sessões, nas quais o cliente se torna o responsável e protagonista da sua própria aprendizagem, materializada em ações concretas, com vista à obtenção dos seus objetivos.

Através do Processo de Coaching, os clientes aprofundam o seu autoconhecimento, (re)descobrem e adquirem recursos internos cruciais para esse processo de mudança.

O Processo de Coaching está fundamentalmente orientado para os objectivos do Cliente e para o que o Cliente está disposto a ativar no presente para os alcançar.